# 隐私政策

**苏州汇谊数字软件开发有限公司**

**生效日期：2026年11月2日**
**最近更新：2026年11月2日**

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苏州汇谊数字软件开发有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）是「汇谊数字云平台」（以下简称"本平台"）的运营方。我们深知个人信息对你的重要性，并会尽全力保护你的个人信息安全。

本政策适用于你通过本平台（包括网页端、移动端）注册、使用本平台各项服务时，我们收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护你的个人信息的行为。

**请你在使用本平台前，仔细阅读并充分理解本政策。你勾选"我已阅读并同意《隐私政策》"并完成注册，即表示你已充分理解并同意本政策的全部内容。**

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## 一、我们收集哪些信息

### 1.1 账号注册信息

当你注册本平台账号时，我们会收集：

- **企业账号**：企业名称、统一社会信用代码、所属行业、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、登录密码
- **个人账号**：姓名、手机号码、电子邮箱、登录密码

### 1.2 企业实名认证信息（企业管理员注册必填）

为核验企业主体真实性、满足法律法规要求，我们需要收集：

- **营业执照**：营业执照扫描件或照片
- **法定代表人身份证件**：身份证正反面照片
- **法定代表人姓名、身份证号码**：用于与营业执照登记的法定代表人信息自动比对
- 企业联系地址、联系电话

> **重要说明**：上述证件照片上传后，系统会自动添加水印（内容为"仅供汇谊数字云平台企业实名认证使用，他用无效"+ 提交日期），并**仅用于平台实名审核**，不用于任何其他用途。

### 1.3 使用服务过程中收集的信息

- **业务数据**：你在使用采购、销售、库存、生产、财务、办公协同等模块时录入或产生的数据
- **操作日志**：登录时间、IP 地址、操作记录、设备信息（浏览器类型、操作系统）
- **上传文件**：你在使用过程中上传的附件、图片、单据等

### 1.4 设备与日志信息

- 设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、访问时间
- 服务日志、异常日志、崩溃信息

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## 二、我们如何使用你的信息

我们将收集的信息用于以下目的：

| 用途 | 说明 |
|---|---|
| **提供服务** | 完成账号注册、登录、业务功能运行 |
| **实名认证** | 核验企业主体资格，比对法定代表人信息 |
| **安全保障** | 身份验证、安全防护、异常检测、风险控制 |
| **服务改进** | 分析使用情况，优化产品功能与体验 |
| **客户服务** | 响应你的咨询、投诉、售后请求 |
| **法律合规** | 履行法律法规规定的义务（如配合监管、司法调查）|

**我们不会将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途。如需超出本政策范围使用，我们会再次征得你的同意。**

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## 三、我们如何保护你的信息

### 3.1 技术措施

- 全站 HTTPS 加密传输
- 密码采用 bcrypt 单向加密存储，我们无法获知你的明文密码
- 证件照片添加防伪水印，仅授权人员可访问
- 数据库访问权限严格管控
- 定期进行安全漏洞扫描与修复

### 3.2 管理措施

- 建立数据安全管理制度与操作规程
- 对员工进行数据安全培训
- 与可接触个人信息的员工签署保密协议
- 实行最小权限原则，仅授权必要人员访问

### 3.3 存储期限

- **账号信息**：账号存续期间保留
- **实名认证资料**：企业注销或认证失效后保留 3 年（法律法规要求），之后删除或匿名化处理
- **业务数据**：账号存续期间保留；账号注销后 90 日内删除或匿名化
- **操作日志**：保留 6 个月（《网络安全法》要求）

### 3.4 存储地点

你的个人信息存储于**中华人民共和国境内**的服务器，不向境外传输。

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## 四、我们如何共享、转让、公开披露你的信息

### 4.1 共享

我们**不会**向任何第三方共享你的个人信息，以下情况除外：

- **取得你的明确同意**；
- **法律法规规定**：根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求；
- **服务必要**：为提供本平台服务，与云服务器、短信、邮件等基础服务商共享必要信息（该等服务商均签署保密协议，且仅用于提供服务）。

### 4.2 转让

我们不会转让你的个人信息。如因合并、分立、收购等原因需要转让，我们会要求承接方继续受本政策约束，否则将重新征得你的同意。

### 4.3 公开披露

我们不会公开披露你的个人信息，除非：

- 取得你的明确同意；
- 法律法规强制要求。

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## 五、你的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，你享有以下权利：

| 权利 | 说明 | 如何行使 |
|---|---|---|
| **查阅权** | 查阅你的个人信息 | 登录后在「个人资料」「公司资料」中查看 |
| **复制权** | 获取你的个人信息副本 | 联系客服申请 |
| **更正权** | 更正不准确的个人信息 | 在平台内自行修改，或联系客服 |
| **删除权** | 删除你的个人信息 | 联系客服申请（法律法规要求保留的除外）|
| **撤回同意** | 撤回此前给予的授权 | 联系客服申请，撤回后可能无法继续使用部分服务 |
| **账号注销** | 注销你的账号 | 联系客服申请，注销后数据按本政策处理 |
| **投诉举报** | 对我们的处理行为投诉 | 联系客服，我们将在 15 个工作日内答复 |

**行使上述权利的方式**：发送邮件至下方联系方式，或通过平台内客服渠道申请。我们将在验证身份后 15 个工作日内响应。

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## 六、未成年人保护

本平台为企业级经营管理软件，**不面向未成年人提供服务**。我们不主动收集未成年人信息。如发现误收集，我们将立即删除。

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## 七、Cookie 及同类技术

我们使用 localStorage 等技术存储你的登录凭证（Token），用于保持登录状态。

**你可以通过清除浏览器缓存来删除这些数据，但可能导致需要重新登录。**

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## 八、本政策的更新

- 本政策可能因业务调整、法律法规变化而更新
- 更新后我们会在平台内公示，重大变更会通过站内通知、邮件等方式告知
- 更新后你继续使用本平台，即视为接受更新后的政策

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## 九、个人信息保护负责人

我们已指定个人信息保护负责人，负责监督本政策的执行。

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## 十、如何联系我们

如你对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系：

| 项目 | 信息 |
|---|---|
| **公司全称** | 苏州汇谊数字软件开发有限公司 |
| **注册地址** | 江苏省苏州市科技城瞰湖办公楼 |
| **联系邮箱** | 2444687228@qq.com |
| **联系微信** | hwiyii |
| **站内即时通信** | 请通过平台内「客服」功能联系我们 |
| **响应时间** | 收到请求后 15 个工作日内 |

如你对我们的答复不满意，可以向**网信部门、市场监管部门**投诉举报。

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## 十一、法律适用

本政策适用**中华人民共和国法律**。因本政策产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交**本公司所在地有管辖权的人民法院**诉讼解决。

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## 附：收集信息清单速览

| 信息类别 | 是否必需 | 用途 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 手机号 / 邮箱 | ✅ 必需 | 账号登录、安全验证 | 账号存续期 |
| 密码（加密）| ✅ 必需 | 身份验证 | 账号存续期 |
| 企业名称 / 统一社会信用代码 | ✅ 企业必需 | 主体识别 | 账号存续期 |
| 营业执照照片 | ✅ 企业必需 | 实名认证 | 认证失效后 3 年 |
| 法人身份证照片 | ✅ 企业必需 | 实名认证 | 认证失效后 3 年 |
| 法定代表人姓名 / 身份证号 | ✅ 企业必需 | 实名比对 | 认证失效后 3 年 |
| 业务单据数据 | ✅ 使用服务必需 | 提供业务功能 | 账号存续期 |
| IP 地址 / 操作日志 | ✅ 自动收集 | 安全审计 | 6 个月 |

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**本人/本单位已阅读并充分理解上述《隐私政策》全部内容，并同意苏州汇谊数字软件开发有限公司按照本政策处理我的个人信息。**